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农家乐的服务怎样才算成功?怎样才能让客户满意?
来源:www.cqqixingtai.com 发布时间:2021年06月10日

    七星台农家乐的服务做到什么样子才算成功,比如:一个游客来店铺花钱消费,后让他心甘情愿的掏钱,然后还觉的不好意思,然后回家帮你介绍同事朋友来旅游的时候还去你家。这时候你的用户体验就可以算成功了。具体如何做呢?
    举简单的几个例子;比如游客过生日啦,你可以来一碗长寿面,带俩鸡蛋。送上一段祝福的话语。或者是下雨了把自己家的雨伞借给人家。游客感冒生病了,拿点自己常备的家庭用药。或者把游客汽车抛锚了,主动帮助联系当地人协助维修,尽管维修是付费的,但是游客会感觉到在一个陌生的地方,能有一个人,像朋友一样帮助他,照顾他,心里总会觉的多少的亏欠和感激。这就是用户体验,但在这时候有人会怀疑,我付出那么多干什么,做好自己的餐饮,住宿就好了。


    注:如果你有这个念头,我还是劝你别经商了,商业是很残酷的。你不做别人就主动去做。游客只会选择哪个能够为他付出更多的人,消费者需要有一个选择你的理由。
    很多游客去一个陌生的地方一定会在网络上查询相关的旅游景区情况、旅游线路、景点门票、住宿餐饮、如果在查询的时候,你的广告映入他的眼帘。他正好也需要住宿,那你被选中的机会就会变大,进而打电话加微信咨询。
    优越的地理位置
    开办农家乐的地点并不是随随便便的,想要农家乐的生意红火兴旺,在选址上有很大的学问,比较理想的农家乐开设地点如:景区门口、停车场门口、村口、公路边是,这样的农家乐是非常符合游人口味的;另外,农家乐应该风景怡人,靠山靠水、有大树、有前坪,有特色民居好。
    特色的农家美食
    人们之所以喜欢农家乐,很重要的一点是喜欢农家乐的美食。因此,一定要保证饭菜干净安全,好要配备食品安全管理员。如果可以,食物方面好找一个信得过的后勤把关,而且一定要找一个“手大”的厨师来烹饪,抓住游客的胃。
    良好的服务态度
    服务态度不够好是许多农家乐经营不善的原因。一个热情好客的农家乐主人和礼貌大方的服务人员会让客人感到宾至如归,来到这里就像回到了家一样,怎么可能不再来呢?还有一些小细节需要我们注意,比如:上菜时要报出菜名;热情回答当地风土人情和景点,这件事好是先学习培训下;着农家特色服装;使用普通话,至少几句简单的接待用语;前台服务人员不要明显的生理缺陷等等。

 

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